Formación sectorial · Convocatoria abierta

Curso de IA para hostelería y restauración

Más tiempo para el servicio. Más orden detrás.

Aprende a utilizar IA para preparar contenidos, organizar consultas y reservas, trabajar las reseñas y dar estructura a las tareas diarias de tu restaurante o negocio hostelero.

Responsable de restaurante y chef preparando el servicio con una tableta
Imagen ilustrativa generada con IA.

Para quién es

Tu sector es el punto de partida.

Restaurantes, cafeterías, bares, responsables de sala, pequeños grupos de restauración y equipos de gestión.

Aprender con tareas que reconoces.

Partimos de una situación del negocio, preparamos la información y utilizamos la IA para elaborar una primera propuesta. Después la revisamos y comprobamos si resuelve la necesidad.

Los ejemplos se trabajan con datos ficticios o materiales que puedas utilizar. El criterio profesional forma parte de cada ejercicio.

Qué trabajarás

Recursos para llevar lo aprendido a tu actividad.

01 · RECURSO PRÁCTICO

Una base de respuestas sobre reservas, horarios y servicios.

02 · RECURSO PRÁCTICO

Una propuesta de campaña conectada con la carta y el calendario.

03 · RECURSO PRÁCTICO

Un conjunto de listas de tareas y procedimientos revisables.

Casos de uso aplicados

¿Cómo te puede ayudar esta formación?

Situaciones que muestran cómo pasar de una tarea repetida a una forma de trabajar más organizada. Abre cada caso para ver el recorrido.

Una campaña que parte de la cocina real

Un restaurante cambia su propuesta de temporada, pero las publicaciones siguen mostrando lo mismo. El equipo improvisa un texto justo antes del servicio.

Convertirás la información real de la carta en un calendario breve, publicaciones y borradores de correo. Comprobarás platos, precios y disponibilidad.

ASÍ SE TRABAJA LA IDEA
01   Carta actual
02   idea de campaña
03   piezas por canal
Reservas y consultas con respuestas coherentes

En una cafetería llegan preguntas sobre grupos, horarios y opciones de la carta. Cada persona responde según lo que recuerda.

Crearás una ficha compartida y plantillas de respuesta. Definirás qué consultas puede ayudar a redactar la IA y cuáles debe resolver directamente el equipo.

ASÍ SE TRABAJA LA IDEA
01   Consulta
02   ficha del negocio
03   revisión en sala
El cierre deja de depender de la memoria

Un responsable de sala quiere que apertura, cierre y cambios de turno sigan una pauta clara, incluso cuando se incorpora alguien nuevo.

Transformarás notas en listas de comprobación y guías breves. Probarás si son comprensibles y útiles con un caso simulado.

ASÍ SE TRABAJA LA IDEA
01   Notas del equipo
02   procedimiento
03   comprobación

Situaciones ficticias que ilustran la propuesta de aprendizaje; no son resultados de clientes ni de alumnos.

Programa de la formación

Un recorrido conectado con hostelería y restauración.

BLOQUE 01La IA dentro del negocio hostelero

Identifica tareas repetidas y prepara una ficha de negocio con información contrastada y límites de uso.

BLOQUE 02Reservas y atención al cliente

Diseña respuestas para grupos, horarios y servicios; diferencia un borrador de respuesta de una reserva confirmada.

BLOQUE 03Carta, textos e idiomas

Trabaja descripciones de platos y adaptaciones de idioma a partir de información validada por el negocio. Revisa ingredientes y alérgenos con el personal responsable.

BLOQUE 04Campañas y reputación

Prepara contenidos de temporada y respuestas a reseñas sin inventar experiencias, ofertas ni valoraciones.

BLOQUE 05Organización y tareas operativas

Estructura listas de apertura y cierre, instrucciones de turno y resúmenes de incidencias con información de ejemplo.

BLOQUE 06Proyecto aplicado al restaurante

Construye un kit de comunicación y operaciones con una campaña, plantillas de atención y una guía de revisión.

Aplicación en empresa

También puede partir de vuestro día a día.

Si quieres formar a varias personas, podemos estudiar una adaptación a los procesos de tu organización. Las sesiones exclusivas, los ejemplos a medida y el trabajo con herramientas concretas se valoran según el alcance.

Conoce la formación para empresas →

Antes de decidir

Preguntas frecuentes.

¿A quién va dirigida esta formación?

Restaurantes, cafeterías, bares, responsables de sala, pequeños grupos de restauración y equipos de gestión.

¿Necesito experiencia previa en inteligencia artificial?

Partimos de tareas conocidas del sector y avanzamos con ejercicios guiados. No necesitas saber programar. Si tienes dudas sobre tu punto de partida, te orientamos antes de la matrícula.

¿La IA puede decidir qué platos son aptos para una alergia?

La formación trabaja con información validada por el negocio. Una respuesta generada no sustituye la comprobación de ingredientes, alérgenos o contaminación cruzada por el personal responsable. Las consultas sensibles se derivan a ese equipo.

¿Cómo consulto las fechas, el formato y el precio?

Solicita información sobre la convocatoria abierta. Te facilitaremos las fechas, el formato y las condiciones de matrícula para que puedas valorar si encaja contigo. Enviar una consulta no confirma una inscripción.

¿Se puede adaptar para una empresa?

Se puede plantear una adaptación a los procesos y al equipo. El presupuesto dependerá del alcance, de las sesiones exclusivas, de los ejemplos propios y de las herramientas necesarias.

Convocatoria abierta

Cuéntanos qué necesita tu negocio.

Cuéntanos tu perfil y lo que quieres conseguir. Te orientamos sobre el programa y te facilitamos las fechas, el formato y las condiciones de la convocatoria antes de matricularte.

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