Inteligencia artificial aplicada
Por lab3sesenta · Formación en IA para autónomos y pymes
Introducción
Tienes el móvil en la mano, sabes que llevas semanas sin publicar nada, y ahí estás: mirando la pantalla en blanco esperando que se te ocurra algo. Mientras tanto, el negocio sigue, los clientes siguen, y el contenido… sigue sin escribirse.
Si te suena familiar, no es un problema de motivación. Es un problema de tiempo y de sistema.
La inteligencia artificial no va a solucionar tu estrategia de marketing, pero sí puede hacer algo muy concreto: quitarte el peso del borrador. Ese momento en el que no sabes por dónde empezar, o en el que sabes lo que quieres decir pero no cómo decirlo.
1. Qué puede hacer la IA por tu contenido y qué no
Antes de entrar en materia, conviene tener las expectativas bien colocadas. No porque la IA sea decepcionante, sino porque entender para qué sirve de verdad es lo que te va a permitir sacarle partido.
Para qué sí funciona bien
- Posts para redes sociales: Instagram, LinkedIn, Facebook. Da igual el formato. La IA puede generar borradores en segundos a partir de una idea o tema.
- Emails comerciales o de seguimiento: tanto si quieres captar nuevos clientes como si necesitas escribirle a alguien que ya te conoce.
- Textos para tu web: la sección “quién soy”, la descripción de tus servicios o esa página que llevas meses queriendo actualizar.
- Fichas de producto: si tienes una tienda online, puede ayudarte a describir productos de forma atractiva sin repetirte.
- Superar el bloqueo creativo: cuando no sabes de qué escribir, la IA puede darte ideas, enfoques y ángulos. Como un brainstorming rápido con alguien que nunca se cansa.
- Adaptar un contenido a distintos formatos: transformar un artículo en un post, un post en un email o un email en tres historias de Instagram.
Para qué no sirve, o no sin tu ayuda
- No conoce tu negocio. Si no le explicas quién eres, qué vendes y a quién, va a generarte algo genérico que podría ser de cualquier empresa.
- Puede inventarse cosas. Datos, estadísticas, nombres o fechas. No lo hace con mala intención, simplemente funciona así. Nunca publiques sin revisar.
- No tiene tu tono. Tu forma de hablar, tu humor y tu manera de conectar con tus clientes. Eso se lo tienes que dar tú.
- No decide por ti. Qué publicar, cuándo y con qué objetivo. La estrategia sigue siendo tuya.
La IA es un asistente muy capaz. Pero necesita que tú la dirijas.
2. Por dónde empezar: las herramientas más sencillas
Hay decenas de herramientas. No hace falta que las conozcas todas. Para empezar, con dos o tres tienes más que suficiente.
ChatGPT
Es la más conocida y por algo es. Funciona como una conversación: le escribes lo que necesitas y te responde. La versión gratuita es suficiente para empezar, aunque la versión de pago, ChatGPT Plus, unos 20 €/mes, ofrece mejores resultados y más velocidad.
Claude
Desarrollado por Anthropic, Claude destaca especialmente en textos largos y en mantener un tono más natural y cuidado. Muchos usuarios lo prefieren para contenido de blog, emails o textos donde el estilo importa. También tiene versión gratuita.
Herramientas específicas para marketing
Existen plataformas como Copy.ai o Jasper pensadas específicamente para contenido de marketing. Son útiles cuando ya tienes práctica con la IA y quieres flujos más automatizados. Pero si estás empezando, no empieces por ahí. Las generalistas como ChatGPT o Claude son más flexibles y más fáciles de aprender.
Si nunca has usado ninguna herramienta de IA, empieza aquí.
3. Cómo pedirle lo que necesitas: el prompt
“Prompt” es la palabra técnica para algo muy sencillo: la instrucción que le das a la IA. Lo que le escribes para pedirle lo que necesitas.
Y aquí está la clave de todo. La calidad del resultado depende, en gran medida, de la calidad de lo que le pides.
Qué es un prompt, sin tecnicismos
Imagina que contratas a un becario muy listo, con buena redacción y muchos conocimientos generales. Pero que acaba de llegar y no sabe nada de tu empresa, tu cliente ni tu forma de comunicarte. Si le dices “escríbeme algo sobre mi negocio”, te va a entregar algo correcto pero impersonal. Si le explicas el contexto, el objetivo y el tono, el resultado cambia completamente.
La IA funciona igual.
La fórmula básica para un prompt que funciona
No necesitas complicarte. Con estos cuatro elementos casi siempre obtienes un buen borrador:
Ejemplo real: la diferencia entre un prompt vago y uno concreto
“Escríbeme un post de Instagram sobre mi clínica dental.”
Resultado probable: algo genérico, con frases tipo “en nuestra clínica te cuidamos con profesionalidad y compromiso”. Correcto, pero intercambiable con cualquier otra clínica del país.
“Soy dentista con clínica propia en Valencia. Mi público son familias con hijos de entre 6 y 14 años. Escríbeme un post de Instagram de máximo 150 palabras que explique por qué es importante llevar a los niños al dentista antes de los 7 años, aunque no les duela nada. Tono cercano, sin tecnicismos. Termina con una pregunta que invite a comentar.”
Resultado: un texto con un ángulo claro, dirigido a un perfil concreto, con una estructura útil y en un tono que encaja.
La diferencia no está en la herramienta. Está en cómo le hablas.
4. Ejemplos prácticos por tipo de contenido
Aquí tienes tres ejemplos que puedes adaptar a tu negocio. Copia el prompt, ajusta los datos que son tuyos y prueba.
Post para redes sociales
Contexto: tienda de decoración con presencia en Instagram.
“Tengo una tienda de decoración de interiores en Madrid, enfocada en estilo nórdico y minimalista. Mi cliente habitual es una mujer de 30 a 45 años que quiere renovar su casa sin hacer una obra. Escríbeme un post de Instagram de unos 120 palabras presentando tres ideas para renovar el salón con pequeños cambios. Tono inspirador pero cercano, sin ser cursi. Incluye 5 hashtags relevantes al final.”
Email de captación
Contexto: asesor fiscal autónomo que quiere contactar con nuevos clientes autónomos.
“Soy asesor fiscal autónomo. Quiero enviar un email a personas que acaban de darse de alta como autónomas y que probablemente están abrumadas con los trámites. El objetivo es que me contacten para una primera consulta gratuita de 30 minutos. Escríbeme un email de unas 150 palabras, con asunto incluido. Tono directo, cercano, sin sonar a plantilla comercial.”
Texto para la web: sección “Sobre mí”
Contexto: diseñadora gráfica freelance que lleva años sin tocar su web.
“Soy diseñadora gráfica freelance con 8 años de experiencia, especializada en identidad visual para pequeñas marcas de moda y lifestyle. Trabajo en remoto y mis clientes suelen ser emprendedoras que están creando su marca desde cero. Escríbeme el texto para la sección ‘Sobre mí’ de mi web. Unas 120 palabras, en primera persona, tono honesto y profesional, sin frases vacías ni corporativas.”
Si quieres ver cómo se adapta un mismo mensaje a distintos canales, tienes una demostración con textos para LinkedIn, Instagram y email en el curso de creación de contenidos con IA.
5. Antes de publicar: cómo revisar lo que genera la IA
Este paso no es opcional. Es parte del proceso.
La IA genera un borrador. Tú lo conviertes en tu contenido. Estos son los cinco puntos que deberías revisar siempre antes de darle a publicar:
- ¿Hay datos, cifras o nombres? Verifícalos. La IA puede inventárselos con total naturalidad.
- ¿Suena como tú? Cambia las frases que no encajen con tu forma de hablar. Si tú nunca dices “optimiza tu presencia digital”, no lo dejes.
- ¿Está adaptado a la plataforma? Un texto para LinkedIn no funciona igual en Instagram. Si la IA no lo sabe, ajústalo tú.
- ¿El tono es coherente con lo que ya has publicado? Si tu comunidad te conoce de una manera, un cambio de registro puede resultar raro.
- ¿Tiene algo que solo tú podrías decir? Una anécdota, un dato de tu experiencia o una opinión propia. Ese detalle es el que lo hace tuyo.
La IA te da el 70 % del trabajo hecho. Tu criterio pone el 30 % restante. Y ese 30 % es exactamente lo que hace que el contenido suene a ti y no a cualquier otro.
6. Preguntas frecuentes
¿Necesito pagar para usar estas herramientas?
No para empezar. Las versiones gratuitas de ChatGPT y Claude son suficientes para probar y generar contenido básico. Si le vas a dar un uso regular o necesitas más capacidad, las versiones de pago, en torno a 20 €/mes, mejoran notablemente el resultado. Pero no es obligatorio empezar por ahí.
¿El contenido generado con IA posiciona en Google?
Google no penaliza el contenido generado con IA por el hecho de serlo. Lo que sí valora es la utilidad, la originalidad y que responda bien a lo que busca el usuario. Si publicas lo que la IA genera sin tocar nada, tienes contenido genérico. Si lo personalizas y aportas valor real, puede posicionar perfectamente.
¿Cuánto tiempo me ahorra realmente?
Depende del punto de partida. Para alguien que tarda una hora en escribir un post porque no sabe por dónde empezar, puede reducirlo a 15 o 20 minutos. No es magia, pero la diferencia es real cuando lo usas con regularidad.
¿El contenido que genera puede ser copia de otra web?
La IA no copia literalmente, genera texto nuevo. Pero si te preocupa el tema del plagio, especialmente para contenido de blog o web, puedes comprobarlo con herramientas gratuitas como Copyscape o Duplichecker antes de publicar.
¿Funciona para cualquier tipo de negocio?
Sí, con matices. La IA no sabe nada de tu sector si no se lo explicas, pero una vez que le das contexto, funciona igual de bien para una peluquería que para una consultoría, una clínica o una tienda online. Cuanto más específico eres en el prompt, mejor es el resultado.
¿Quieres aprender a usar la IA en tu negocio sin perder horas intentándolo solo?
En lab3sesenta trabajamos exactamente con autónomos y pymes que quieren usar la IA de forma práctica, sin tecnicismos y con resultados reales.
Sobre la autora
Laura Pachón
Fundadora de Lab3sesenta · Estrategia digital, formación e IA aplicada
Laura Pachón es fundadora de Lab3sesenta, una consultora especializada en ayudar a autónomos, pymes y equipos a ordenar sus procesos, automatizar tareas y aplicar la inteligencia artificial de forma práctica. Combina estrategia digital, formación y tecnología para convertir herramientas complejas en soluciones útiles, comprensibles y aplicables al trabajo diario.
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